Wir wissen, wie viel Spaß es macht, mit Freunden in Verbindung zu bleiben, während man spielt. Manchmal kann es jedoch etwas länger dauern, bis Nachrichten oder Leben gesendet oder empfangen werden. Dies kann durch Faktoren wie hohes Nachrichtenaufkommen, den Status des sozialen Netzwerks, Internetprobleme und andere Ursachen passieren.
Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, aber keine Sorge – diese Verzögerungen sind in der Regel nur vorübergehend und werden sich bald von selbst lösen.
Was du tun kannst
Wenn du keine Nachrichten von Freunden oder anderen Spielern erhältst, kannst du Folgendes versuchen:
1. Versuche es noch einmal
Manchmal reicht ein schnelles erneutes Senden. Wenn möglich, versuche die Anfrage erneut zu senden. Du kannst auch deine Internetverbindung ein- und ausschalten, um sie zu aktualisieren.
2. Bei einem Freund nachfragen
Wenn du denkst, dass eine Nachricht fehlt, versuche direkt einen Freund zu kontaktieren. Er könnte bestätigen, ob es ein Problem gibt oder ob die Dinge nur etwas langsam sind.
3. Besuche das Hilfe-Center
Wenn es ein größeres Problem mit Nachrichten in unseren Spielen gibt, werden wir Updates im Hilfe-Center veröffentlichen. Wenn du keine spezifische Ankündigung siehst, bleib geduldig – alles sollte bald wieder normal sein.
Ständige Verbesserungen
Wir arbeiten ständig im Hintergrund, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft und solche Störungen auf ein Minimum reduziert werden. Wir schätzen deine Geduld und freuen uns über dein Feedback im King Community Forum.