Sabemos lo divertido que es mantenerse conectado con amigos mientras juegas, pero a veces, los mensajes o vidas pueden tardar un poco más en enviarse o recibirse. Esto puede suceder debido a factores como el alto tráfico de mensajes, el estado de la red social, problemas de internet y otros factores.
Entendemos que esto puede ser frustrante, pero no te preocupes: estos retrasos suelen ser temporales y se resolverán pronto.
Lo que puedes hacer
Si no estás recibiendo mensajes de amigos u otros jugadores, aquí hay algunas cosas que puedes intentar:
1. Inténtalo de nuevo
A veces, solo se necesita un reenvío rápido. Si es posible, intenta enviar la solicitud nuevamente. También puedes alternar tu conexión a internet para refrescar las cosas.
2. Consulta con un amigo
Si crees que falta un mensaje, intenta comunicarte directamente con un amigo. Ellos podrían confirmar si hay un problema o si las cosas están un poco lentas.
3. Visita el Centro de Ayuda
Si hay un problema mayor que afecta los mensajes en nuestros juegos, publicaremos actualizaciones en el Centro de Ayuda. Si no ves un anuncio específico, mantente atento: todo debería volver a la normalidad pronto.
Siempre mejorando
Siempre estamos trabajando tras bambalinas para asegurarnos de que todo funcione sin problemas y para mantener estos inconvenientes al mínimo. Apreciamos tu paciencia y nos encantaría leer tus comentarios en el foro de la Comunidad King.