Tiedämme, kuinka hauskaa on pysyä yhteydessä ystäviin pelatessa, mutta joskus viestien tai elämien lähettäminen tai vastaanottaminen voi kestää hieman kauemmin. Tämä voi johtua esimerkiksi korkeasta viestiliikenteestä, sosiaalisen median verkoston tilasta, internet-ongelmista ja muista tekijöistä.
Ymmärrämme täysin, että tämä voi olla turhauttavaa, mutta älä huoli – nämä viivästykset ovat yleensä väliaikaisia ja korjaantuvat pian itsestään.
Mitä voit tehdä
Jos et saa viestejä ystäviltä tai muilta pelaajilta, tässä on muutamia asioita, joita voit kokeilla:
1. Kokeile uudelleen
Joskus kaikki, mitä tarvitaan, on nopea uudelleenlähetys. Jos mahdollista, yritä lähettää pyyntö uudelleen. Voit myös kytkeä internet-yhteytesi pois päältä ja takaisin päälle virkistääksesi yhteyden.
2. Tarkista ystävältä
Jos epäilet, että viesti saattaa puuttua, yritä ottaa suoraan yhteyttä ystävään. He saattavat pystyä vahvistamaan, onko ongelma olemassa vai ovatko asiat vain hieman hitaita.
3. Vieraile Ohjekeskuksessa
Jos peleissämme on suurempi ongelma, joka vaikuttaa viesteihin, julkaisemme päivityksiä Ohjekeskuksessa. Jos et näe erityistä ilmoitusta, pysy rauhallisena – kaikki palaa pian normaaliksi.
Aina parantamassa
Työskentelemme aina kulissien takana varmistaaksemme, että asiat sujuvat sujuvasti ja pitääksemme tällaiset häiriöt minimissä. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja olisimme iloisia saadessamme lukea palautettasi King Community -foorumilla.