Kami tahu betapa menyenangkannya tetap terhubung dengan teman saat bermain, tetapi terkadang, pesan atau nyawa bisa memakan waktu lebih lama untuk dikirim atau diterima. Ini bisa terjadi karena hal-hal seperti lalu lintas pesan yang tinggi, status jaringan media sosial, masalah internet, dan faktor lainnya.
Kami sepenuhnya memahami bahwa ini bisa membuat frustrasi, tetapi jangan khawatir—penundaan ini biasanya bersifat sementara dan akan segera teratasi.
Apa yang bisa kamu lakukan
Jika kamu tidak menerima pesan dari teman atau pemain lain, berikut beberapa hal yang bisa kamu coba:
1. Coba lagi
Terkadang, yang dibutuhkan hanyalah mengirim ulang dengan cepat. Jika memungkinkan, coba kirim permintaan lagi. Kamu juga bisa mengaktifkan dan menonaktifkan koneksi internetmu untuk menyegarkan keadaan.
2. Periksa dengan Teman
Jika kamu merasa ada pesan yang hilang, coba hubungi langsung teman. Mereka mungkin bisa mengonfirmasi apakah ada masalah atau jika semuanya hanya sedikit lambat.
3. Kunjungi Pusat Bantuan
Jika ada masalah yang lebih besar yang memengaruhi pesan dalam permainan kami, kami akan memposting pembaruan di Pusat Bantuan. Jika kamu tidak melihat pengumuman khusus, bersabarlah—semuanya akan kembali normal segera.
Selalu meningkatkan
Kami selalu bekerja di belakang layar untuk memastikan semuanya berjalan lancar dan menjaga agar gangguan semacam ini tetap minimal. Kami menghargai kesabaranmu, dan akan senang membaca masukanmu di forum Komunitas King.