Wiemy, jak fajnie jest być w kontakcie z przyjaciółmi podczas gry, ale czasami wiadomości lub życia mogą potrzebować trochę więcej czasu na wysłanie lub odebranie. Może się to zdarzyć z powodu takich rzeczy jak duży ruch wiadomości, status sieci społecznościowej, problemy z internetem i inne czynniki.
Rozumiemy, że to może być frustrujące, ale nie martw się — te opóźnienia są zazwyczaj tymczasowe i wkrótce się rozwiążą.
Co możesz zrobić
Jeśli nie otrzymujesz wiadomości od znajomych lub innych graczy, oto kilka rzeczy, które możesz spróbować:
1. Spróbuj ponownie
Czasami wystarczy szybkie ponowne wysłanie. Jeśli to możliwe, spróbuj ponownie wysłać prośbę. Możesz także włączyć i wyłączyć połączenie internetowe, aby odświeżyć sytuację.
2. Skontaktuj się z przyjacielem
Jeśli myślisz, że wiadomość może być brakująca, spróbuj skontaktować się bezpośrednio z przyjacielem. Może on potwierdzić, czy jest jakiś problem, czy po prostu wszystko działa trochę wolniej.
3. Odwiedź Centrum Pomocy
Jeśli występuje większy problem wpływający na wiadomości w naszych grach, zamieścimy aktualizacje w Centrum Pomocy. Jeśli nie widzisz konkretnego ogłoszenia, bądź cierpliwy — wszystko powinno wkrótce wrócić do normy.
Stale się rozwijamy
Stale pracujemy za kulisami, aby wszystko działało sprawnie i aby zminimalizować tego typu problemy. Doceniamy Twoją cierpliwość i chętnie przeczytamy Twoje opinie na forum społeczności King.